- Работа паспортной службы (регистрационный учет, обмен паспортов)
- Хранение и ведение технической документации на дом
- Заключение договоров на содержание и ремонт жилого дома, энергоснабжение, обслуживание лифтов, антенн, домофонов,дератизацию и т.д. Контроль за их исполнением
- Предоставление устных разьяснений гражданам ( нанимателям, Собственникам жилых помещений) о порядке пользования жилыми помещениями и общим имуществом многоквартирного дома
- Ведение претензионной работы по дебиторской задолженности населения. Защита прав граждан и исполнителей услуг в суде
- Осуществление контроля и составление актов контроля оказания коммунальных услуг
- Подготовка предложений по капитальному ремонту дома
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, правоохранительными органами, инспекциями и контролирующими органами
- Составление актов по результатам затопления и иных чрезвычайных ситуаций. Содействие гражданам в установление их возникновения и установления виновных лиц
- Выдача ключей от нежилых помещений и мест общего пользования в многоквартирных домах
- Создание, ведение и хранение баз данных по дому